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Le présent site est édité par : ALESSI Laurine - Coaching Vocal by Laurine

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

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Conditions générales

de vente (CGV)

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent la vente :

  • Des cours de chant / coaching vocal

  • Des accompagnements proposés sur le site

  • Des produits numériques tels que les ebooks

Toute réservation ou achat implique l’acceptation des présentes CGV.


Tarifs

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros.

L’éditrice du site se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Le tarif appliqué correspond à celui affiché au moment de l’achat ou de la réservation.


Réservation des cours

Les réservations peuvent être effectuées :

via le formulaire de contact

par email

via les réseaux sociaux

via une plateforme de réservation si proposée

Toute séance réservée engage le client.


Paiement

Le paiement peut être effectué par :

  • Virement bancaire

  • PayPal

  • Espèces

  • Tout autre moyen indiqué au moment de la réservation

Le paiement peut être demandé avant la séance.


Annulation

Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum [24h / 48h] avant la séance.

Passé ce délai, la séance pourra être considérée comme due, sauf cas exceptionnel.

À noter que l'annulation dans les 48 heures entrainera systématiquement le dédommagement lié à la réservation du studio (uniquement pour les cours en présentiel)


Produits numériques - Ebook

L’ebook est un produit numérique envoyé après validation du paiement.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits numériques téléchargés ne peuvent faire l’objet d’un remboursement après achat.


Propriété intellectuelle

Les contenus pédagogiques, ebooks, exercices, documents et ressources proposés restent protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, diffusion ou partage sans autorisation écrite est interdit.


Responsabilité

Les cours et contenus proposés ont un objectif pédagogique et d’accompagnement vocal.

Les résultats peuvent varier selon chaque personne, son implication et sa pratique personnelle.


Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV : coachingvocalbylaurine@gmail.com